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Política de Troca e Devolução

Não envie nenhum produto antes de entrar em contato conosco.

Para a troca será enviado ao cliente uma autorização de postagem, onde o cliente deverá levar o produto embalado adequadamente para despacho através dos Correios.

A troca ou devolução de um produto comprado na Rodas para Carrinhos deverá ser encaminhada, juntamente com seus acessórios e nota fiscal do produto.

Produtos trocados ou devolvidos por defeito serão analisados os defeitos reclamados pelo cliente. É importante que o cliente descreva o problema constatado para maior facilidade no diagnóstico do problema técnico.

Caso seja necessário o conserto/troca, nosso prazo para devolução do produto é de até 30 dias.

A Rodas para Carrinhos não se responsabiliza pela troca ou conserto de produtos cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso. Seja ele por queda,  peso maior que a capacidade  que o descrito ou qual quer utilização fora dos padrões que o produto se destina.

O prazo para desistência da compra é de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto pelo cliente conforme CDC.